Language

+86 177 9861 1700

Fjernservice

Hjem / Service & Support / Fjernservice
Fjernservice
  • JiangSu XieCheng Intelligent Equipment Co., Ltd.
    Online konsultation og teknisk support
    Giv kunderne teknisk rådgivning og problemløsning i realtid via e-mail, telefon eller online chatværktøjer.
  • JiangSu XieCheng Intelligent Equipment Co., Ltd.
    Fjernfejldiagnose
    Hjælp kunder med at diagnosticere udstyrsfejl og levere løsninger via videoopkald eller værktøjer til deling af fjernskrivebord.
  • JiangSu XieCheng Intelligent Equipment Co., Ltd.
    Online træning og vejledning
    Giv kunderne træning i drift og vedligeholdelse af udstyr via videokonferencer.
  • JiangSu XieCheng Intelligent Equipment Co., Ltd.
    Softwareopdateringer og -opgraderinger
    Skub softwareopdateringer eksternt for at sikre, at kundernes udstyr kører de nyeste og mest stabile systemer.
  • JiangSu XieCheng Intelligent Equipment Co., Ltd.
    Fjernovervågning og vedligeholdelse
    Fjernovervåg udstyrsstatus via Internet of Things (IoT) teknologi, forudsige potentielle problemer og udføre forebyggende vedligeholdelse på forhånd.
  • JiangSu XieCheng Intelligent Equipment Co., Ltd.
    Elektroniske manualer og ressourcebiblioteker
    Tilbyd tilgængelige onlineressourcer, herunder produktmanualer, betjeningsvideoer og ofte stillede spørgsmål (FAQ).
  • JiangSu XieCheng Intelligent Equipment Co., Ltd.
    Ordrebehandling og logistiksporing
    Fjernhåndter kundernes ordrekrav og leverer logistiksporingstjenester for at sikre rettidig levering af udstyr.
  • JiangSu XieCheng Intelligent Equipment Co., Ltd.
    Markedsanalyse og anbefalinger
    Lever branchetrendanalyse for at hjælpe kunder med at forstå markedskrav og optimere produktvalg.
  • JiangSu XieCheng Intelligent Equipment Co., Ltd.
    Overvågning
    Fuld linjeforbindelse til fjernstatus/energi/ydelsessporing.
  • JiangSu XieCheng Intelligent Equipment Co., Ltd.
    Dataanalyse
    Historiske kørselsregistre, alarmlogfiler, automatiserede rapporter (dagligt/ugentlig/månedligt) og reservedelshåndtering
  • JiangSu XieCheng Intelligent Equipment Co., Ltd.
    Videoovervågning
    Video surveillance at key stations with dual signal+image monitoring for operator safety.
Er du klar til at samarbejde med CJM?

*E-mail: [email protected]

X Facebook
Produkter Nyheder